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CASES

Multinacional fabricante de cosmƩticos

(PDM, Saneamento e enriquecimento no cadastro de fornecedores)

Cliente

Multinacional fabricante de cosmĆ©ticos, com portfĆ³lio de 25 marcas e valor de mercado de U$ 50 bi.

Necessidade

Em 2018 nosso cliente passou por um processo de mudanƧa de ERP, adotando o sistema SAP. Aproveitou a necessidade de revisar todos os dados para efetuar a governanƧa cadastral de materiais e tambĆ©m de clientes e fornecedores. NĆ£o havia atĆ© o momento nenhuma metodologia de cadastramento e a base de dados estava inflada e imprecisa. Contratou o Grupo Audax para realizar ambos os projetos.

Escopo

O projeto envolveu o saneamento de 1.550 CNPJs (entre clientes e fornecedores) e 14.000 materiais (entre produtos fabricados e consumĆ­veis). Os grandes desafios do projeto eram o curto prazo para execuĆ§Ć£o (45 dias Ćŗteis) e a necessidade de consolidar as informaƧƵes da unidade nacional com a base de dados internacional, uma vez que estas provinham de sistemas distintos e apresentavam padrƵes diferentes de organizaĆ§Ć£o dos dados.

Metodologia

Foi aplicada a metodologia desenvolvida pelo Grupo Audax para o saneamento de cadastro de clientes e fornecedores, combinando dados de bigdata, Ć³rgĆ£os federais, e-mails e contatos telefĆ“nicos. Para o PDM efetuamos um levantamento detalhado dos dados, combinando informaƧƵes internas com as informaƧƵes dos websites internacionais da marca, alĆ©m de conferĆŖncia das imagens das embalagens originais dos produtos fabricados. Em funĆ§Ć£o do prazo reduzido de execuĆ§Ć£o do projeto, o processo foi otimizado e agilizado com o know-how de mercado do Grupo Audax, com fechamento dos processos em lotes, acelerando assim a entrega e captura das economias.

Resultados

A implementaĆ§Ć£o foi realizada com sucesso, dentro do prazo previsto e auxiliou na reduĆ§Ć£o de 30% do tempo dos processos operacionais relacionados Ć  compras e faturamento, alĆ©m da fidelizaĆ§Ć£o de clientes e fornecedores e melhora na qualidade da base de dados destes itens. 4% dos fornecedores e clientes estavam inativos em Ć³rgĆ£os pĆŗblicos e 64% possuĆ­am alguma informaĆ§Ć£o invĆ”lida. No processo de PDM, foram eliminados 7,3% do cadastro, com dados invĆ”lidos e/ou duplicados.

Desafio

Realizar projetos de GovernanƧa cadastral para a implementaĆ§Ć£o de SAP, alĆ©m do alinhamento com os dados da matriz internacional.

Projeto

Sanear informaƧƵes de materiais, clientes e fornecedoras em um prazo de 45 dias.

MĆ©todo

Metodologia desenvolvida pelo Grupo Audax, com levantamento de dados, anĆ”lise de clientes e fornecedores em diferentes fontes de informaĆ§Ć£o.

Resultados

Economia de 30% no tempo envolvido para atividades operacionais.

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