A Influência da Psicologia Cognitiva na Estruturação do Cadastro de Materiais

➡ Como o cérebro humano processa dados e como isso afeta a nomenclatura e a estrutura dos cadastrosIntrodução

A gestão de cadastros de materiais e serviços é frequentemente vista como uma questão puramente técnica e operacional. No entanto, um fator muitas vezes negligenciado é a influência da psicologia cognitiva na forma como os dados são estruturados e interpretados.

O cérebro humano possui padrões específicos para processar, armazenar e recuperar informações, e compreender esses processos pode impactar significativamente a padronização descritiva de materiais - PDM, melhorando a clareza, a eficiência e a usabilidade dos cadastros.

Mas como esses princípios psicológicos podem ser aplicados na prática? Como garantir que a padronização do cadastro de materiais e serviços seja intuitiva e eficiente, reduzindo erros e otimizando a tomada de decisões?

Neste artigo, exploramos como a psicologia cognitiva influencia o processamento de dados e quais estratégias podem ser utilizadas para estruturar um cadastro mais funcional e acessível.

Como o Cérebro Processa Informações e Seu Impacto no Cadastro

Nosso cérebro não processa informações como um banco de dados tradicional. Ele funciona de maneira associativa e hierárquica, organizando dados em padrões e categorias para facilitar o reconhecimento e a recuperação.

1. O Efeito da Simplicidade e a Sobrecarga Cognitiva

Pesquisas da psicologia cognitiva demonstram que o cérebro humano tem dificuldade em processar informações complexas rapidamente. Um cadastro que contém descrições longas, sem estrutura clara, aumenta a carga cognitiva dos usuários, dificultando buscas e análises.

✅ Solução: Aplicar a teoria da simplicidade (Princípio de Hick-Hyman), reduzindo informações desnecessárias e utilizando descrições padronizadas e objetivas.

💡 Exemplo:

• Errado: "Parafuso sextavado galvanizado a fogo 8mm x 100mm cabeça abaulada"
• Certo: "Parafuso Sextavado 8x100mm Galvanizado"

2. O Princípio da Categorização e a Memória Associativa

O cérebro organiza informações por categorias e padrões hierárquicos. Isso significa que, ao visualizar um cadastro, um usuário tende a procurar termos e classificações familiares para encontrar os dados rapidamente.

✅ Solução: Utilizar um sistema de categorização intuitivo e padronizado dentro da estrutura de PDM.

💡 Exemplo:

📌 Errado: Cadastro separado por nomes aleatórios

• Chave Philips Pequena
• Chave de Fenda 5mm
• Alicate de Bico Longo
• Furadeira 500w

📌 Certo: Cadastro com hierarquia definida

• 📂 Ferramentas
  • 📂 Chaves
    • Chave de Fenda 5mm
    • Chave Philips Pequena
  • 📂 Alicates
    • Alicate de Bico Longo
  • 📂 Equipamentos Elétricos
    • Furadeira 500w

Dessa forma, o usuário pode identificar padrões e prever onde encontrar a informação sem precisar buscar aleatoriamente.

3. O Efeito da Repetição e a Aprendizagem Implícita

A mente humana reconhece padrões repetitivos mais rapidamente. Se um cadastro não segue um modelo consistente, os usuários precisarão de mais tempo para interpretar cada item individualmente, reduzindo a eficiência operacional.

✅ Solução: Implementar regras fixas para nomenclatura dentro do saneamento do cadastro de materiais e serviços.

💡 Exemplo:

📌 Errado (Inconsistente):

• Motor Trifásico - 5CV
• 2 CV Motor Trifásico
• Trifásico Motor 3CV
• 4cv motor trifásico

📌 Certo (Padronizado):
Motor Trifásico [Potência]CV

• Motor Trifásico 2CV
• Motor Trifásico 3CV
• Motor Trifásico 4CV
• Motor Trifásico 5CV

A repetição da mesma estrutura lógica permite que os usuários leiam e interpretem os dados automaticamente, acelerando processos de busca e tomada de decisão.

4. O Impacto da Memória Visual na Estruturação de Dados

A psicologia cognitiva sugere que a memória visual é mais eficaz para lembrar e diferenciar itens do que apenas a memória textual.

✅ Solução: Sempre que possível, adicionar ícones, cores e espaçamento visual para ajudar na categorização dos materiais.

💡 Exemplo:

• ✔ Uso de cores para destacar categorias
• ✔ Ícones para identificar tipos de produtos
• ✔ Exibir miniaturas de imagens nos cadastros

Isso permite que o usuário associe visualmente os materiais e reduza o tempo de interpretação dos dados.

Conclusão: Aplicando a Psicologia Cognitiva para Melhorar a Qualidade do Cadastro

A padronização do cadastro de materiais e serviços não deve ser baseada apenas em regras técnicas. Ao entender como o cérebro processa informações, podemos construir sistemas mais intuitivos, organizados e eficientes.

Resumo das Melhores Práticas:

• ✅ Simplicidade: Evite descrições longas e redundantes.
• ✅ Categorização: Estruture os materiais de forma lógica e previsível.
• ✅ Padrão Repetitivo: Utilize regras fixas para nomenclatura.
• ✅ Memória Visual: Utilize cores, ícones e elementos gráficos sempre que possível.

Ao adotar essas estratégias, sua empresa poderá garantir um cadastro mais eficiente, reduzindo erros, melhorando a produtividade e garantindo a governança dos dados.

Como Aplicar Esses Conceitos no Seu Cadastro?

Se sua empresa deseja otimizar a estrutura do cadastro de materiais e serviços com base na ciência da cognição, entre em contato com nossos especialistas! Podemos ajudar na implementação de um sistema mais intuitivo e eficiente.

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